Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) — Täydellinen opas 2026

Oletko koskaan kuullut laista digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)? Se on Suomen keskeisin saavutettavuuslaki, joka velvoittaa julkiset tahot tekemään verkkosivustonsa ja mobiilisovelluksensa saavutettaviksi.

Tämä täydellinen opas selittää kaiken, mitä sinun tulee tietää laista digitaalisten palvelujen tarjoamisesta — vaatimuksista ja soveltamisalasta käytännön toteutukseen ja seuraamuksiin.

Mikä on laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)?

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) on Suomen kansallinen laki, joka panee täytäntöön EU:n verkkosisältöjen saavutettavuusdirektiivin (direktiivi 2016/2102). Se tuli voimaan 1. huhtikuuta 2019 ja velvoittaa julkiset tahot tekemään verkkosivustonsa ja mobiilisovelluksensa saavutettaviksi.

Laki koskee:

• Valtion viranomaiset — ministeriöt, virastot, laitokset
• Kunnat ja kuntayhtymät — kaupungit, kunnat, kuntien palvelut
• Julkiset palvelut — koulut, päiväkodit, kirjastot, terveyspalvelut
• Julkiset liikennepalvelut — junat, bussit, metrot
• Julkiset verkkopalvelut — verkkolomakkeet, asiointipalvelut

Lain keskeiset vaatimukset

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta asettaa selkeät vaatimukset julkisille tahoille:

1. Saavutettavat verkkosivustot

Kaikkien julkisten verkkosivustojen on oltava WCAG 2.1 Level AA -standardin mukaisia. Tämä tarkoittaa:

• ✅ Kaikilla kuvilla on oltava vaihtoehtoinen teksti (alt-teksti)
• ✅ Värikontrastien on oltava vähintään 4.5:1
• ✅ Verkkosivun on oltava täysin näppäimistöllä käytettävissä
• ✅ Kaikissa lomakekentissä on oltava otsikot
• ✅ Otsikkorakenteen on oltava looginen (H1 → H2 → H3)

2. Saavutettavat mobiilisovellukset

Kaikkien julkisten mobiilisovellusten on oltava saavutettavia:

• ✅ Kosketuskohteiden on oltava vähintään 44x44 pikseliä
• ✅ Sovelluksen on oltava näytönlukuohjelmilla käytettävissä
• ✅ Kaikille eleille on oltava vaihtoehtoja

3. Saavutettavat dokumentit

Kaikkien julkisten dokumenttien (PDF, Word, Excel) on oltava saavutettavia:

• ✅ PDF-tiedostot on tägättävä
• ✅ Kaikilla kuvilla on oltava alt-teksti
• ✅ Lukujärjestyksen on oltava oikea

4. Saavutettavuusseloste

Jokaisella julkisella taholla on oltava saavutettavuusseloste verkkosivustollaan:

• ✅ Seloste on julkaistava verkkosivustolla
• ✅ Sen on oltava helposti löydettävissä
• ✅ Sen on sisällettävä tiedot saavutettavuuden tilasta
• ✅ Sen on sisällettävä yhteystiedot palautetta varten

5. Palautejärjestelmä

Julkisilla tahoilla on oltava palautejärjestelmä saavutettavuusongelmien ilmoittamista varten:

• ✅ Sähköpostiosoite saavutettavuuspalautteelle
• ✅ Puhelinnumero saavutettavuuspalautteelle
• ✅ Palautelomake verkkosivustolla
• ✅ Kaikkiin palautteisiin on vastattava

Lain soveltamisala — Ketä laki koskee?

Seuraamukset — Mitä tapahtuu, jos lakia ei noudateta?

Lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta valvoo saavutettavuuden valvontayksikkö (osana Liikenne- ja viestintävirasto Traficomia). Seuraamukset voivat olla:

• Hallinnolliset seuraamukset — Valvontayksikkö voi antaa huomautuksia ja määräyksiä
• Julkinen huomio — Rikkomuksista voidaan raportoida julkisesti
• Luottamuksen menetys — Kansalaisten luottamus voi heikentyä
• Oikeudelliset seuraukset — Tapaukset voivat edetä oikeuteen

⚠️ Tärkeää: Laki on ollut voimassa vuodesta 2019. Julkisten tahojen on täytettävä vaatimukset.

Kuinka saavutat vaatimustenmukaisuuden — askel askeleelta

Vaihe 1: Tee saavutettavuustarkistus

Käytä ilmaista tarkistintamme testataksesi verkkosivusi WCAG 2.1 Level AA -standardin mukaisesti.

Vaihe 2: Korjaa kriittiset rikkomukset

Keskity yleisimpiin rikkomuksiin:

• Alt-teksti — lisää kaikkiin kuviin
• Värikontrastit — vähintään 4.5:1
• Näppäimistökäytettävyys — kaikki toiminnot Tab-näppäimellä
• Lomakeotsikot — kaikille kentille
• Otsikkorakenne — looginen H1-H6-hierarkia

Vaihe 3: Julkaise saavutettavuusseloste

Luo saavutettavuusseloste verkkosivustollesi. Tämä on lakisääteinen vaatimus.

Vaihe 4: Luo palautejärjestelmä

Tarjoa mahdollisuus palautteeseen saavutettavuusongelmista.

Vaihe 5: Säännölliset tarkistukset

Suorita kuukausittaisia tarkistuksia havaitaksesi uudet rikkomukset.

Usein kysytyt kysymykset — Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta

Sisäiset linkit — Saavutettavuusresurssit