EN 301 549 — Die europäische Norm für digitale Barrierefreiheit 2026

Die EN 301 549 ist die wichtigste europäische Norm für digitale Barrierefreiheit. Sie ist die technische Grundlage für das BFSG in Deutschland, die BITV 2.0 für den öffentlichen Sektor und die European Accessibility Act (EAA) in der gesamten EU. Unternehmen und Behörden, die digitale Produkte und Dienstleistungen anbieten, müssen die Anforderungen der EN 301 549 erfüllen.

Dieser vollständige Leitfaden erklärt alles, was Sie über die EN 301 549 wissen müssen — von der Struktur und den Anforderungen bis hin zur praktischen Umsetzung und Prüfung.

📌 Kurze Antwort — Was ist EN 301 549?

EN 301 549 ist die europäische Norm für die Barrierefreiheit von IKT-Produkten und -Diensten (Information and Communication Technology). Sie basiert auf WCAG 2.1 Level AA und fügt zusätzliche Anforderungen für Hardware, Software und Dienstleistungen hinzu. Die aktuelle Version ist v3.2.1 (2023). Sie ist die technische Grundlage für BFSG, BITV 2.0 und die EAA.

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Was ist EN 301 549?

EN 301 549 ist die europäische Norm für die Barrierefreiheit von IKT (Information and Communication Technology). Sie wurde vom Europäischen Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI) entwickelt und ist die technische Grundlage für die European Accessibility Act (EAA).

Die Norm deckt eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen ab:

Die aktuelle Version ist EN 301 549 v3.2.1, veröffentlicht im März 2023. Sie ist die Grundlage für das BFSG in Deutschland und die BITV 2.0 für den öffentlichen Sektor.

📊 EN 301 549 Statistiken

EN 301 549 vs WCAG 2.1 — Die Unterschiede

EN 301 549 basiert auf WCAG 2.1 Level AA, geht aber über die reinen Web-Standards hinaus:

Merkmal EN 301 549 WCAG 2.1
Anwendungsbereich IKT (Hardware, Software, Dienste) Webinhalte
Hardware ✅ Enthalten ❌ Nicht enthalten
Software ✅ Enthalten ❌ Nicht enthalten
Dokumentation ✅ Enthalten ❌ Nicht enthalten
Testverfahren ✅ Enthalten ❌ Nicht enthalten

Die Struktur der EN 301 549

EN 301 549 ist in 9 Kapitel unterteilt, die verschiedene Aspekte der IKT-Barrierefreiheit abdecken:

Kapitel 4: Funktionale Leistungsanforderungen

Beschreibt die übergeordneten funktionalen Anforderungen:

Kapitel 5: Allgemeine Anforderungen

Anforderungen, die für alle IKT gelten:

Kapitel 6: IKT mit Zwei-Wege-Sprachkommunikation

Anforderungen für Telefonie und Sprachkommunikationsgeräte.

Kapitel 7: IKT mit Videofunktionen

Anforderungen für Videokommunikation:

Kapitel 8: Hardware

Anforderungen für physische Hardware:

Kapitel 9: Webinhalte (WCAG 2.1)

WCAG 2.1 Level AA Anforderungen für Webinhalte — der bekannteste Teil der Norm.

Kapitel 10: Nicht-Web-Software

Anforderungen für Softwareanwendungen:

Kapitel 11: Dokumentation und Support-Dienste

Anforderungen für Dokumentation und Support:

EN 301 549 Checkliste

✅ WCAG 2.1 Level AA erfüllt (Kapitel 9)

✅ Hardware-Anforderungen geprüft (Kapitel 8)

✅ Software-Anforderungen geprüft (Kapitel 10)

✅ Dokumentation barrierefrei (Kapitel 11)

✅ Support-Dienste barrierefrei (Kapitel 11)

✅ Testverfahren durchgeführt

✅ Konformitätserklärung erstellt

✅ Regelmäßige Überprüfungen geplant

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Häufig gestellte Fragen — EN 301 549

❓ Was ist EN 301 549? ▼
EN 301 549 ist die europäische Norm für die Barrierefreiheit von IKT-Produkten und -Diensten. Sie basiert auf WCAG 2.1 Level AA und fügt zusätzliche Anforderungen für Hardware, Software und Dienstleistungen hinzu.
❓ Welche Version ist aktuell? ▼
Die aktuelle Version ist EN 301 549 v3.2.1, veröffentlicht im März 2023. Sie ist die Grundlage für BFSG, BITV 2.0 und die EAA.
❓ Wie hängt EN 301 549 mit WCAG zusammen? ▼
EN 301 549 basiert auf WCAG 2.1 Level AA für Webinhalte (Kapitel 9) und fügt zusätzliche Anforderungen für Hardware (Kapitel 8), Software (Kapitel 10) und Dokumentation (Kapitel 11) hinzu.
❓ Ist EN 301 549 verpflichtend? ▼
Ja. EN 301 549 ist die technische Grundlage für das BFSG, die BITV 2.0 und die EAA. Unternehmen und Behörden müssen die Anforderungen erfüllen.
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